POLÍTICA DE PRIVACIDADE (V.1.4)

Vigente a partir de Março de 2026

Léo Matei Baschirotto 36.219.273/0001-79, pessoa jurídica de direito privado (MEI), doravante denominada Leo das Montanhas, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Esta Política destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e protegemos as informações coletadas em nosso site, redes sociais (Instagram/Facebook), comunicações via WhatsApp e na plataforma de reservas Paytour.

SEÇÃO 1 - DEFINIÇÕES

• Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique uma pessoa natural (Nome, CPF, E-mail).

• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre saúde (alergias, tipo sanguíneo, condições médicas) e imagem.

• Tratamento: Operações como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados.

• Leis de Proteção de Dados: Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

SEÇÃO 2 - COLETA DE DADOS E FINALIDADE

Coletamos dados para viabilizar sua experiência em atividades de ecoturismo, turismo de aventura e montanhismo:

• Dados de Cadastro: Nome, CPF, RG, data de nascimento e endereço para emissão de Notas Fiscais, Vouchers e controle de acesso.

• Dados de Saúde e Segurança (Sensíveis): Peso, altura, alergias e restrições médicas. Finalidade: Garantir sua segurança física durante a atividade e permitir o atendimento adequado em emergências.

• Dados de Pagamento: Processados via Paytour, Nubank ou Mercado Pago. A Leo das Montanhas não armazena dados de cartões de crédito em seus servidores.

• Dados de Imagem: Fotos e vídeos capturados durante os eventos para registro e divulgação em nossas redes sociais, respeitando sempre o direito de oposição do titular.

SEÇÃO 3 - COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Para que o passeio ocorra com segurança e dentro das normas legais, compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Plataforma Paytour: Para gestão de reservas, pagamentos e check-in.

• Seguradoras: Para ativação da apólice de seguro aventura individual obrigatória.

• Unidades de Conservação (UCs): Órgãos ambientais (ICMBio/Parques) para autorização de acesso e controle de carga.

• Guias e Condutores Terceirizados: Informações de saúde e contatos de emergência para resposta rápida em campo.

SEÇÃO 4 - DIREITOS DO TITULAR

Você pode, a qualquer momento, requerer a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados (salvo quando a guarda for obrigatória por lei), além de revogar consentimentos de uso de imagem através do nosso canal de contato.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Adotamos medidas técnicas de proteção e boas práticas de governança para proteger seus dados. No entanto:

• Segurança 100%: O usuário declara estar ciente de que nenhum sistema de segurança digital é totalmente invulnerável.

• Ataques de Terceiros: A Leo das Montanhas exime-se de responsabilidade por danos causados por culpa exclusiva de terceiros, como em casos de ataques de hackers ou invasores, ou por negligência do próprio titular no cuidado com seus dados (ex: compartilhamento de senhas).

• Ferramentas de Terceiros: Como operamos via ferramentas de terceiros (WhatsApp, Instagram, Google), a segurança também segue as diretrizes dessas plataformas.

SEÇÃO 6 - COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site e otimizar campanhas de marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

SEÇÃO 7 - ATUALIZAÇÕES

Esta Política (V.1.4) substitui integralmente as versões anteriores. O uso continuado de nossos serviços após atualizações significa que você está ciente dos novos termos.

SEÇÃO 8 - CANAL DE CONTATO (ENCARREGADO DE DADOS)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: leo@leodasmontanhas.com.